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如何构建用户社区 如何构建用户社区

Submitted by panjy. on 2006-12-13 09:53. 开源文化
Java社区的Kathy Sierra说关键在于指导和鼓励中级用户开始回答问题。

Java社区的Kathy Sierra说关键在于指导和鼓励中级用户开始回答问题。 这个对我们CZUG的构建非常有益。

技术的社区也是人的社区,对人可和对计算机的方法要不同。 女性的视角就是不同,这里也是要我们如何做人, 其实对我们办公室的小社区的构建也是适用的。

看看这个图:

buildingausercommunity.jpg

问题是社区存在的根本。 没有蠢问题,只有蠢的回答。

她说社区成长的6个关键点是:

  1. 鼓励那些问过很多问题的新手开始尝试回答问题

    专家同志不必抢着回答,给其他人一个机会

  2. 指导如何去回答问题

    专门贴些文章介绍如何回答问题,让别人对社区更有了解。

  3. 随意猜测一点,是没有问题的

  4. 充分的忍耐,回答问题时候,要保持愉快

    不要发出刺耳的声音,构建和谐社区

  5. 让高级的用户在指正错误回答的时候,同时对原始的回答充分的尊重

  6. 检查下社区的回报、等级策略

    新手何时才能晋级?


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